ÅNGERRÄTT

 

Du som konsument har utan att ange grund, fjorton (14) dagars ångerrätt från den tidspunkt du har rmottagit varan eller en vesentlig del av denna.

Om du önskar att använda din ångerrätt, måste du i förvägen informera oss om detta, antigen pr brev, telefax eller e-mail till

 

Kulla Marketing Ltd. Zweign.

Amselweg 7, D - 23701 Eutin

Tel.: +49 (0) 4521 7655204,

Mail: kontakt@taberna-historica.com

 

Det kan också ske på evt. bifogat returschema  (är icke nödvänidgt).


Exmpel för ångerrättsformulär

 Önskar du använda ångerrätten, använd följande text och returnera formuläret till oss.


- Till Kulla Marketing Ltd. Zweign., Amselweg 7, DE-23701 Eutin, Tyskland, E-Mail-Adresse: service@mittelalter-fashion.de :

- Härmed gör jag/vi
(*) bruk av ångerrätten av mig/oss (*) gjort köpekontrakt för följande varor  (*) eller tillhandahållande av följande tjänster (*)

 
- Beställtd den (*)/ mottagit den (*)

- Förbrukarens namn 
- Förbrukarens adress 
- Förbrukarens underskrift  (endast vid meddelande på papper) 
- Datum

(*) Stryk det ej tillämpliga.


ÅNGERRÄTTENS FÖLJD

Vi återbetalar de betalningar vi har emottagit från dig iför varan, men med undantag av fraktkostnaderna för leveransen.  Återbetalning sker inom 30 dagar efter att vi har emottagit varan i retur. Återbetalning sker om icke annat avtalas, genom de samma kanaler som du använde vid betalning till oss (bank, Pay-Pal). 

 

Du måste sända varan omgående i retur och i alla fall senast 14 dagar efter, att du har meddelat oss att du vill använda ångerrätten. Denna fristen måste överhållas för att ångrrätten ska gälla. En annan förutsättning är, att varan är i oändrat tillstånd och ej använd. Kom i håg att ta vara på produktens originalförpackning for returförsändelse.

Du betalar alla kostnaderna som påfaller vid retur av varan, ocså inkl. evt. påkommande tullgebyrer när returförsändelsen kommer från ej EU-land (Norge och Åland).

Ångerrätten gäller icke vid köp av

  • forseglade varor när förseglingen är bruten.
  • varor som du på grund av deras beskaffenhet har blandat med andra varor.
  • CD och computersoftware
  • blanka vapen (svärd, spjut, knivar o.dyl.) och andra varor som behöver importtillstånd och avvisas av tullen pga. att kunden icke har ordnat detta.