FORTRYDELSESRET

Du som forbruger har uden at angive grund, fjorten (14) dages fortrydelsesret fra det tidspunkt du har modtaget varen eller en vesentlig del deraf.

Ønsker du at bruge din fortrydelsesret, skal du i forvejen informere os om dette, enten pr brev eller e-mail til

 

Kulla Marketing Ltd. Zweign.

Amselweg 7, D - 23701 Eutin

Tel.: +49 (0) 4521 7655204, 

Mail: kontakt@taberna-historica.com


Eksempel på fortrydelsesretsformular

 Ønsker du at anvænde dig af fortrydelsesretten, brug følgende tekst og returner formularet til os.


- Til Kulla Marketing Ltd. Zweign., Amselweg 7, DE-23701 Eutin, Tyskland, E-Mail-Adresse: service@mittelalter-fashion.de :

- Hermed gør jeg/vi
(*) brug af fortrydelsesretten for den af mig/os (*) gjorte købekontrakt for følgende varer  (*) eller af følgende modtagne tjenester (*)

 
- Bestilt den (*)/ mdtaget den (*)

- Forbrugerens navn 
- Forbrugerens adresse
- Forbrugerens underskrift  (kun ved meddelelse på papir) 
- Datum

(*) Stryg det som ikke passer.

 

Dette kan også ske på evt. hoslagt returskjema  (er ikke foreskrevet).

FORTRYDELSESRETTENS FØLGER

Vi betaler tilbage de betalinger vi har modtaget fra dig ekskl. fragtomkostninger. Tilbagebetaling sker inden 30 dage efter at vi har modtaget varen i retur. Tilbagebetaling sker om ikke andet er aftalet, i de samme kanaler som du brugte ved din betaling til os (bank, Pay-Pal).

Du skal sende varen omgående i retur og i alle fald senest 14 dage efter, at du har meddelet os at du vil benytte dig af fortrydelsesretten. Denne fristen må overholdes for at fortrydelsesretten skal gælde. En anden forudsætning er, at varen i det vesentlige er i uændret stand og ikke benyttet. Husk at tage vare på produktets originalemballage for retursending.

Du betaler alle omkostningerne i forbindelse med retur af varen, også inkl. evt. påløbende toldgebyrer når returforsendelsen kommer fra ikke EU-lande (Norge og Åland). 

Fortrydelsesretten gælder ikke ved køb af

  • forseglede varer når forseglingen er brudt.
  • varer som du p.g.a sin beskaffenhed har blandet med andre varer.
  • CD og computersoftware
  • blanke våben (sværd, spyd, knive o.l.) som behøver importtilladelse og bliver afviset i tolden pga. at kunden ikke har sørget for dette.

********************